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Impressum

Tausendschöne Nägel by Sandy 
Inh. S.P
Mehrower Allee 2
12687 Berlin

AGB
1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote, wie die Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Nagelstudio Tausendschöne Nägel by Sandy und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahme von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

2. Dienstleistungen
Die Nageldesignerin führt ihre Dienstleistung nach dem besten Wissen und Gewissen und nach dem neusten Stand der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen des Standards auftreten, wir die Nageldesignerin den Kunden noch vor Beginn  der Leistung davon in Kenntnis setzen.

3. Terminvereinbarung
Termine werden im Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage, bzw. eine Verschiebung eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 1 Werktag vor dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagt werden, hat die Nageldesignerin das Recht, den Verdienstausfall de, Kunden in Rechnung zu stellen. Sollte die Kundin zwischen zwei Behandlungen ein Fremdstudio aufsuchen und sich Nagelkrankheiten sowie Verletzungen zuziehen, erfolgt das in Rechnung stellen des Verdienstausfalls in Höhe von 25 EUR. Dies gilt nicht, wenn die Kundin vorher die Nageldesignerin darüber in Kenntnis gesetzt hat, zb durch Abwesenheit  des Wohnorts ( Urlaub im Ausland, andere Stadt)

3a. Ersttermin
Jeder schriftlich vereinbarte Ersttermin erfolgt in der Regel ohne Anzahlung. Wird der Termin nicht rechtzeitig abgesagt, erfolgt eine erneute Terminvergabe nur gegen eine Anzahlung von 20 EUR, sowie das in Rechnung stellen des Verdienstausfalls. Vor Terminvereinbarung müssen der Nageldesignerin Name, Anschrift und Telefonnummer Mitgeteilt werden.  Ohne diese Daten erfolgt keine Erstterminvergabe. Werden diese Angaben nicht mitgeteilt, kann davon ausgegangen werden,  dass kein ernsthaftes Interesse an einem verbindlichen Termin besteht.

4. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio zu Veröffentlichen.  Die ausgewiesenen Preise müssen die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Preiserhöhungen müssen mind. 30 Tage vor Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Der Kunde muss direkt im Anschluss an die Behandlung bzw. direkt beim Kauf die den Service bzw. das Produkt bezahlen.

5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert, alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studio weiterzugeben. Diese Daten werden in der Kundendatei gespeichert. Die Nageldesignerin verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außenstehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des Kunden. 

Noch vor beginn der Behandlung, erfolgt die schriftliche Eintragung des vollen Namens, sowie Anschrift und Telefonnummer in die Kundendatei!

6. Vertraulichkeit
Die Nageldesignerin ist verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. dies aus dem Inhalt der Information zu folgen ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wurde.

7. Haftung
Die Nageldesignerin kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu kommt, die auf den vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herausstellen. Die bezieht sich aus allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf psychische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen  oder Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Nagelstudio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen und Besitz des Kunden, welcher dieser mit in das Studio gebracht hat.

8. Garantie
Auf de Nagelstudio geleisteten Service und auf die verkauften Produkte erhält der Kunde eine Gewährleistung von 7 Tagen. Diese Gewährleistung verfällt wenn: 

• Der Kunde durch unsachgemäße Behandlung die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Nageldesignerin behandeln oder auffüllen lässt. 

• Der Kunde ohne den Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung kommt oder damit arbeitet.

• Der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.

• Der Kunde andere als die vom Nagelstudio oder Nageldesigner empfohlene Produkte verwendet, um die Modellage zu pflegen.

• Der Kunden dem Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen nachkommt.

• Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise anwendet.

9. Beschädigung und Diebstahl
Die Nageldesignerin hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden eine Wiedergutmachung zu fordern. Diebstähle werden zur Anzeige gebracht.

10. Beschwerden und Reklamation
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service, bzw. das gekaufte Produkt haben, so muss die schnellstmöglich, spätestens aber 5 Tage nach erkennen des Reklamationsgrundes der Nageldesignerin gemeldet werden. Dieser muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, muss die Nageldesignerindie reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut zu leisten, bzw. das Reklamierte Produkt ersetzen.  Sollte die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werde, kann dies auch von einer Schiedsstelle oder vor Gericht entschieden werden.

11. Nail- Art
Wenn ein Nagelstudio oder ein Nageldesigner Nail- Art Beispiele im Studio oder auf einer elektrischen Plattform veröffentlicht, ist die nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des Designs kommen.

Das Resultat kann somit von der gezeigten Vorlage abweichen!

Das Urheberrecht für das Design verbleibt bei der Nageldesignerin. Sollte der Kunde vom erstellten Design Fotografien anfertigen lassen, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden sollen, bedarf es der schriftlichen Einverständniserklärung durch die Nageldesignerin. Bei Unterlassen kann die Nageldesignerin ihre Ansprüche geltend machen.

12. Verhaltensweisen
Der Kunde verpflichtet sich, während des Besuchs im Studio zu einer angemessen Verhaltensweise. Sollte der Kunde sich nach eine ausgesprochenen Verwarnung weiterhin nicht angemessen Verhalten, hat die Nageldesignerin das Recht, den Kunden aus dem Studio zu verweisen und gegebenenfalls